一、選號規則(4000或4006號碼 ,例如:400-0311-545 ; 400-626-2206)
1)所有客戶預存1200元起話費即可開通你喜歡的號碼,無任何其它費用。2)所有號碼無開戶費,無選號費,無月租費(終生),消費僅100元起/月!(根據號碼優劣費用不等)3)系統按照0.3元/分鐘標準資費計費,預存話費超過2000元優惠!4)選號后 經過我公司系統預占 進而開通,證件提交齊全后5個工作日左右審批下來。注:(證件:1.營業執照 2.組織機構代碼證 3.法人身份證 4.受理單蓋紅章 5.公司名下固話證明 5.公章 ,帶齊原件辦理)
由于400電話業務具有統一企業溝通形象,提升企業服務品質等特點,已被眾多企業使用,尤其在上海、北京、深圳、廣州等城市已成為
企業溝通方式。 全國統一接入號碼。簡單、易記、統一的企業聯系方式就如同企業的品牌名片,迅速建立企業統一形象,樹立企業服務品牌!
永不占線,語音導航,根據提示選擇服務流程,提高工作效率。
二、業務功能 400業務開放以下功能:
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1.電話自動分配:
按主叫所撥電話的位置(如:區號、電話號碼)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;
按主叫所撥電話的時間(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;
將撥打的電話按百分比(精確到1%以上)分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。
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2.遇忙/無應答自動呼轉
具有被叫號碼忙或無應答轉移功能,當遇到被叫號碼忙或無應答時,可把來話轉至由業務用戶事先規定的4-10個號碼上。
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3.呼叫阻截:
被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫,對來自其它地區的呼叫進行阻止;或者不允許某些地區用戶的呼叫,但允許來自其他地區的呼叫。
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4.專用密碼:
被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼后才能接通。
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5.話費分攤:
通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式:主叫用戶負擔本地通話費,被叫用戶業務使用費用。
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6.費用控制:
被叫客戶可以對每月總費用或每月來話總次數設定上限,超過后自動停止接續。
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7.呼叫分析
當被叫客戶需要時,公司可以提供呼叫分析報告,內容包括:呼叫、遇忙、無應答次數,通話總時長、平均通話時長,并對使用情況提供分析。
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8.清單查詢:
當用戶需要查詢通話清單時,只用登陸我們網站,輸入400號碼與密碼即可查詢號碼詳單。
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9.企業彩玲:
根據企業個性化的需求,我們可為企業定制不同類型的歡迎詞。
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10.隨時變更接聽號碼:
當企業需要安排不同人員值班時,可登陸后臺綁定值班人員電話即可。
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11.語音導航:
當企業的部門較多時,通過語音選擇,將電話自動接到相應部門。
三、給企業帶來的好處
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1.全面提升現代企業形象
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2.有效降低企業運營成本
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3.促進消費者購買信心
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4.提高客戶滿意度和忠誠度
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5.深入挖掘行業潛在客戶
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6.強大恰當的管理平臺
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7.永不占線,清單查詢
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8.呼叫中心,來電統計
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9.呼叫限制,防惡意電話
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10.專業的呼叫分析
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11.專業防偽系統